GDPR
Nuestra empresa se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos los usuarios que utilizan nuestro sitio web y nuestros servicios. El tratamiento de la información personal se realiza conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos en España y en la Unión Europea, garantizando la transparencia, la seguridad y el respeto a los derechos de los interesados.
Marco normativo
El tratamiento de los datos personales se lleva a cabo de acuerdo con las siguientes disposiciones legales:
- Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), cuando resulte aplicable.
- Demás normativa española y europea relacionada con la protección de datos personales.
Asimismo, seguimos las recomendaciones y criterios publicados por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para garantizar un tratamiento responsable de la información.
Ámbito de aplicación
Las presentes disposiciones son aplicables al tratamiento de los datos personales realizado por nuestra empresa en el desarrollo de sus actividades comerciales y de comercio electrónico.
También se aplicarán cuando ofrezcamos productos o servicios a personas situadas en España o cuando sea necesario tratar información personal conforme a la legislación europea de protección de datos.
No se aplicarán a tratamientos realizados exclusivamente para fines personales o domésticos por parte de particulares.
Principios del tratamiento de datos
Toda la información personal es tratada respetando los principios establecidos por el RGPD.
En particular:
- Los datos se recopilan de forma lícita, leal y transparente.
- Únicamente se utilizan para finalidades determinadas, explícitas y legítimas.
- Solo se solicitan los datos estrictamente necesarios para prestar nuestros servicios.
- Procuramos mantener la información exacta y actualizada.
- Los datos no se conservarán durante más tiempo del necesario.
- Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
Derechos de los interesados
Toda persona cuyos datos personales sean tratados podrá ejercer los derechos reconocidos por la legislación vigente, entre ellos:
- Derecho de información.
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión o derecho al olvido.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho de oposición.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en este.
Las solicitudes podrán presentarse utilizando los canales de contacto publicados en nuestro sitio web y serán atendidas dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.
En el caso de menores de edad, el tratamiento de datos personales se realizará conforme a los requisitos establecidos por la normativa española vigente y, cuando corresponda, será necesaria la autorización de quienes ejerzan la patria potestad o la tutela.
Obligaciones del responsable y de los encargados del tratamiento
Nuestra empresa únicamente tratará los datos personales para las finalidades autorizadas y garantizará que cualquier proveedor que actúe como encargado del tratamiento cumpla igualmente con la normativa aplicable.
Adoptamos medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción accidental.
Cuando resulte necesario, colaboraremos con las autoridades competentes y facilitaremos el ejercicio de los derechos de los interesados.
En caso de producirse una violación de la seguridad de los datos personales, actuaremos conforme a los procedimientos establecidos por el RGPD y notificaremos la incidencia cuando exista una obligación legal de hacerlo.
Cuando la legislación lo exija, mantendremos los registros de actividades de tratamiento y realizaremos las evaluaciones de impacto correspondientes antes de iniciar tratamientos que puedan implicar un riesgo elevado para los derechos y libertades de las personas.
Asimismo, designaremos un Delegado de Protección de Datos (DPO) cuando dicha designación resulte obligatoria conforme a la normativa vigente.
Transferencias internacionales de datos
En caso de que sea necesario transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias únicamente se realizarán cuando exista una base jurídica válida y un nivel adecuado de protección.
Cuando proceda, se aplicarán las decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea o las Cláusulas Contractuales Tipo (Standard Contractual Clauses) aprobadas por la Unión Europea, junto con las garantías adicionales que resulten necesarias.
Supervisión y cumplimiento
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) es la autoridad competente encargada de supervisar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos en España.
Nuestra empresa mantiene procedimientos internos destinados a garantizar el cumplimiento continuo de la legislación aplicable y coopera con las autoridades competentes cuando resulte necesario.
El incumplimiento de las obligaciones previstas por la normativa puede dar lugar a las medidas administrativas y sanciones establecidas por la legislación vigente.
Actualización de esta política
Podremos revisar y actualizar el presente documento cuando existan cambios legislativos, técnicos u organizativos que así lo requieran.
La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web y sustituirá cualquier versión anterior.
Contacto
Si tiene preguntas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, el ejercicio de sus derechos o el cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD, puede ponerse en contacto con nuestro equipo responsable de protección de datos utilizando los medios de contacto publicados en nuestro sitio web.
Teléfono de atención al cliente:+1 (305) 607-7464
Correo electrónico:care@nestoakhouse.com
Dirección:2901 NE 26th Pl,Fort Lauderdale,FL 33306,United States
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora central europea, )